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市图书馆行评建设重实效

时间:2009-08-10 00:00     来源:     作者:    点击:

      自全市开展政风行风建设工作以来,市图书馆把行风建设作为一项系统工程,加强领导、明确责任、强化督查,建立互动共管的长效机制,保证了行风建设常抓常新和深入发展。一是多形式、全方位,广泛接受监督。如在一楼大厅设置了读者意见箱,公开了行风建设监督电话和行评承诺书,发放了100份《读者满意度调查表》,把图书馆的服务承诺、监督电话等公布于众,让读者心中有数、监督有据。二是走出去、请进来,虚心征求意见。7月17日,市图书馆组织召开了荆门作家与图书馆联谊会,听取他们对图书馆工作的意见和建议;8月2—6日,馆长王成林同志深入到“十三运”办公室、荆门啤酒文献中心、团林文化站等服务点了解服务情况、听取读者(用户)服务需求;8月7日,聘请了四名读者为行风评议监督员并召开座谈会听取他们对图书馆的行评建议;三是严剖析、敢亮丑,认真查找突出问题。市图书馆紧密结合本地、本单位的实际,认真搞好自查,重点查找在转变职能、为经济建设服务;转变作风、为企业和广大读者服务;转变思路、加强队伍自身建设等方面存在的突出问题。

    为确保整改方案落到实处,市图书馆采取了三条措施:首先,把行风建设工作与迎接文化部第四次公共图书馆评估有机结合起来,以评促建,做到两手抓、两不误、两促进;其次是加强教育学习,努力提高工作人员的服务质量,把“加强行风建设、创新服务品牌” 活动贯彻始终。市图书馆规定每周五上午为集体学习时间,组织全体职工认真开展政治理论学习活动,通过学习使每位职工以传播弘扬热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗为荣,努力加强自身作风建设,树立图书馆的良好服务形象,增强广大职工的社会责任感,把图书馆建设成为传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地。三是为读者提供人性化服务。馆领导班子想读者之所想,急读者之所急,克服资金不足的困难,7月份在三楼报刊阅览室、四楼图书借阅室安装了空调,解决了近十年来读者阅览场所无温控设备的老大难问题,为读者提供了良好的阅览环境,此举深受读者欢迎与好评。

 


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