南京图书馆陈立副馆长赴盐城、苏州、常州开展标准化工作调研并为“南京图书馆科技查新中心市级分中心”授牌
时间:2024-07-10 10:28 来源:http://www.nlcd.com.cn/ 作者:南京图书馆 黄静 点击:次
2024年6月26日—28日,陈立副馆长带队,赴盐城市图书馆、苏州图书馆、常州图书馆开展了标准化工作调研并为“南京图书馆科技查新中心市级分中心”授牌。
“公共图书馆咨询服务标准化试点”项目为南京图书馆联合省内各设区市图书馆、苏州工业园区图书馆等14家公共图书馆共同申报,于2021年7月入选2021年江苏省战略性新兴产业和服务业标准化试点项目,并于2022年入选国家级标准化试点项目,项目于2023年9月13日通过省级终期考核评估,并将于2024年下半年迎来国家级试点终期验收。调研座谈会就试点项目的宣贯实施、监督检查、服务成效等情况及下一步工作计划等内容进行了交流与探讨,各参与馆表示咨询服务标准化工作的开展,优化了咨询服务的流程、提升了咨询服务的效率与质量,也有助于指导拓展相关咨询服务业务,希望将以此次标准化试点为契机,进一步推进各项工作及管理等方面的标准化,提升公共图书馆的服务效能。此外,陈立副馆长分别为盐城市图书馆、苏州图书馆、常州图书馆“南京图书馆科技查新中心市级分中心”授牌,以期通过深化业务合作,拓展咨询服务的范围和内容,更好、更高质量地满足用户的咨询服务需求。
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