劳动者之歌 打造智慧图书馆 开启阅读新时代
时间:2024-05-07 12:00 来源:http://www.chinalibs.net 作者:天山网—新疆日报 李嘉妮 点击:次
——记全国工人先锋号新疆维吾尔自治区图书馆技术部
2024年5月1日10时30分，新疆图书馆开馆，一位位读者陆续走进馆内，有的享受安逸的阅读环境，有的体验智能化阅读服务。
如今，新疆图书馆经过改扩建，面积扩大了1倍多，藏书容量500万册，阅览座席达到3000个，并且已经成为一座名副其实的智慧图书馆——在推进自身智慧图书馆体系建设的基础上，还带动了全疆多座图书馆的智慧建设。智慧图书馆的技术支撑是由新疆图书馆技术部提供的，前不久，该部门刚获评全国工人先锋号。
新疆图书馆技术部成立于1999年9月，现有专业技术人员5人。工作人员虽少，但工作量却不少，承担着新疆图书馆的技术保障、网络安全、新媒体运营、服务推广、智慧图书馆建设等工作，推出了多项智能化便捷借阅服务。
新疆图书馆技术部的5名工作人员，最初大都专业不对口。当图书馆提出为社保卡赋能，实现电子社保卡与读者证“一卡通”的要求时，大家表示压力很大。“其中，团队成员觉得最困难的是如何确保信息安全的同时，让读者实现无感借阅。”新疆图书馆技术部副主任陶思琦说。
专业不对口，技术不精湛，不怕！只要肯钻研就能跟得上。新疆图书馆技术部主任于志敏充分发挥经验丰富的优势，鼓励同事们相互切磋，加强讨论交流，从最基础的技术学起。通过多次论证实施路径，克服技术难题，最终在大家共同努力下实现了电子社保卡与读者证的一卡通办——读者用电子社保卡就可以在新疆图书馆借阅书籍。
“以前读者来图书馆需要去读者服务台办证借书，现在读者可以享受到自助办证、刷脸借阅等多项智能化借阅体验。”于志敏说，除了快捷简单的借阅体验，图书馆内的机器人“小图”、瀑布流电子借阅机等智能化设备也受到读者欢迎。特别是“小图”巡馆时，许多读者都反馈很智能、很方便。
近几年，新疆图书馆技术部通过不断丰富数字资源，建立了“云端图书馆”，满足读者个性化、多元化阅读需求。同时，着眼便民利民，开通了电子社保卡二维码办理读者证服务。
在新疆图书馆，每天都有不少家长带着孩子一起阅读。为了提高服务儿童读者的水平，技术部针对儿童借阅习惯，在少儿馆阅览区创新试用了图书馆智慧书架视觉盘点系统。
“这套系统采用人工智能和视觉识别技术，书架上的摄像头相当于人的眼睛，通过摄像头采集图书书脊上的信息，后台算法匹配书籍信息。”陶思琦说，这样就可以实现自动盘点图书、快速定位找书等功能。
智能化盘点系统的应用解放了人力，工作人员的重心也从图书管理业务逐渐转移到提升服务质量上来。“现在馆内的工作人员有更多精力为少年儿童读者策划更有趣的活动内容，让他们享受到更优质的阅读服务，拥有更智能化的阅读体验。”陶思琦说。
“通过我们的努力，让图书馆变得更智慧，既为读者提供便捷、高效、个性的服务，也为图书馆事业发展注入了新的活力和动力。”于志敏表示，他们将继续按照“闭馆不闭网，服务不打烊”的服务理念，探索“线上+线下”融合办展和推广阅读新模式，开展形式多样的线上活动，拓宽新疆图书馆的服务半径，提升图书馆的服务效能。
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