说起变脸，人们会不由地想起戏台上精彩绝伦的表演，演员们将戏中人物的情绪或心理变化表现得淋满尽致。在我们的日常生活中，也会上演“变脸”。 那天夜晚，道路两旁灯光闪烁，汇成五彩斑斓的光的海洋，尽显城市的繁华与美好，夜色一片祥和。我和同事照例在辖区巡逻，突然接到报警，称辖区内一小区保安与司机发生纠纷。接警后我迅速赶往现场，看见三五个保安与司机家属正在激烈地争吵，双方剑拔弩张，似乎下一秒就要进行人身攻击了。我见情况不妙，赶紧与民警小张隔开双方，以防发生肢体冲突。 “冷静！冷静！”我大声喊着，并做了个手势，希望双方平复心情。 “怎么回事？慢慢说，不着急。”我询问道。激动的保安一把拉住了我的胳膊，对我说：“警察同志，你来得正好，你来评评理，按照我们物业规定，晚上车位紧张，外来车辆一律不准入内。这个司机硬要往里闯，我不让进，他还扬言要打我！” 司机急忙接过话茬，高声说：“我们又不是不出钱，为什么白天可以进晚上不能进，更何况我们就是去我妈妈家里拿几件衣服，几分钟就出来。你这个保安也太不讲情理了吧！” 话毕，双方又开始争吵起来。 我立即拨通了物业经理的电话，向他证实是否有此规定，外来人员能否短暂停留，拿了衣物就走？ 保安打断了我的通话，向我诉苦：“你不知道我们干这一行有多憋屈！今天早上一个司机说进去十分钟就出来，一直到现在都不见影子，看来我们又要罚款喽。而他们这些人是进去吃饭的，哪是拿衣服几分钟的事？所以，今天无论如何我都不会放他们进去！”保安的脸拉得老长，倒出一肚子怨气。 听到这里，我心里有了谱。我回头问司机家属：“你们是不是进去吃饭顺便拿衣服？” 余怒未消的司机家属，顿时有些语无伦次：“是……是……” 我放低声音说道：“做人要讲诚信，不能任性胡来。” 司机家属连连点头，语气缓和了许多，说：“我们不吃饭了，拿了衣服就走。” 这时，物业经理在电话里补充道：“如果仅仅只是短暂的停留，拿几件衣物，我们还是允许的。但是你一定要陪同他们进去，现在我只相信你们警察。” 我望向司机家属，她皱紧的眉头渐渐舒展开来，脸上露出了笑容。这突如其来的“变脸”，让我看到了这场纠纷化解在望。于是我陪同他们进去，几分钟后司机将车驶离小区。 我正准备离开，保安大爷一把握住我的手，连声道谢。此时我发现大爷脸上洋溢着满意的笑容。 在继续巡逻的途中，我回想起保安大爷和司机家属一怒一喜的“变脸”，让我更加坚定了对公安工作的信心。群众无小事，点滴暖人心。 （通联：市巡特警支队十里牌警务站）