湖北日报讯 （记者戴辉、通讯员赵自云、周勇）“跑了四五年，本来对这笔钱不抱希望了，这次拿到调解书，终于有个结果。”6月中旬，钟祥市东桥镇李某等74户农民的“血汗钱”终于有了着落。在钟祥市矛盾纠纷调处中心，这样的群众矛盾纠纷被一桩桩化解。

2016年夏季，钟祥市东桥镇周某的大米加工厂被洪水淹没，周某外出躲债，周边12个村的74户农民210万元粮款“打了水漂”。74户农民向法院提起诉讼，法院将案件委托调处中心进行调解。调处中心想尽办法与周某取得联系，反复沟通后终于达成协议。周某计划分三次还清农民粮款，并签下74份调解协议书，法院进行司法确认，调解书具备强制执行法律效力。

钟祥市矛盾纠纷调处中心成立于2019年12月，由全国模范人民调解员宋善选担任主任，并有法院、公安、司法行政、人社、卫健、民政、教育等12个部门近30名人员进驻。调处中心着力打造“7+1”功能调解区，设有人民调解区、行政调解区、司法调解区、远程视频调解区、特色调解区、仲裁调解区、群团调解区和远程心理咨询服务室，实现了矛盾纠纷“一窗受理、分类导入、分流处理、分区调处”，避免了群众越级跑、多头跑和重复跑。

“以往是各自为政，现在我们整合优势资源，建立大调解衔接机制，着力打造‘枫桥式调处中心’。”钟祥市司法局局长黄知建说，按照“统一接待、统一受理、统一交办、分区调处”原则，钟祥市接访中心接待登记分流处对矛盾纠纷统一进行接待登记，再分流到调处中心各功能调解区调处。对重大疑难矛盾纠纷，由市接访中心与市矛盾纠纷调处中心共同协商，统筹处理。

“调处中心运行以来，广受干部群众好评。”钟祥市委政法委副书记王炳坤说，特别是在涉疫矛盾纠纷化解中，调处中心发挥了“过滤器”和“缓冲阀”作用，有利于化解“疫后综合症”。调处中心建立以来，共受理矛盾纠纷209起，调解成功204起，调成率97.6%。