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爱飞客
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爱飞客上的“那一抹蓝”——2018荆门爱飞客飞行大会志愿服务侧记

时间:2018-11-21 16:43     来源:荆门日报     作者:杨健 张巧    点击:

        2018荆门爱飞客飞行大会虽已 落下帷幕,除了精彩的飞行表演给游 客留下了深刻印象,爱飞客上的“那 一抹蓝”,同样值得记忆。 他们着统一服装,白底、蓝色,象 征着漳河的碧水蓝天;他们都是“00 后”,平均年龄只有17、18岁;他们分 布在爱飞客飞行大会的每一个角落, 游客需求在哪里,他们就在哪里。他 们就是2018荆门爱飞客飞行大会的 志愿者。 今年爱飞客飞行大会共招募 220名志愿者,全部都是荆楚理工学 院通用航空学校的大一新生,全是 “00后”,平均年龄只有17、18岁。在 三天的时间里,他们服务游客人次达 8.3万,服务总时长达15480小时。 据介绍,2018荆门爱飞客飞行 大会共设置9个志愿服务小站,分布 在游客接待中心、售票处、出口大巴 停放处、开幕式现场、热气球区域、静 态展示区、飞行家俱乐部等处9个人 流量较大的重要区域,包括便民服 务、活动宣传、应急救助、环境维护、 形象展示等功能。所有的志愿者服 务站按照统一标准设置,配备爱心座 椅、大会地图、宣传册、充电宝、医疗 箱等设备,主要为游客提供环保服 务、爱心座椅、道路引导、充电服务、 医疗箱、赛会咨询等六大服务。 这次志愿服务,这群“00后”志 愿者不是被动地接受组委会的安排, 而是主动融入大会,主动服务每一名 游客,在园区上演了一个又一个感人 故事。 9月22日,临近中午,游客陆续 散场,在摆渡车附近,一位腿脚不方 便的老人在四处张望,志愿者主动上 前询问得知,原来老人要回市区,不 知道怎么坐车,志愿者亲切地向老人 讲解清楚并搀扶老人坐上公交车;在 观演区,一位女士独自来观看爱飞客 飞行大会,志愿者看到女士自拍不 便,主动提出为其拍照,女士非常开 心地和志愿者们合影,并将合影发给 了志愿者,向志愿者们表示感谢;9月 23日13:00,一名观看飞行表演的老 人体力不支,走动困难,志愿者迅速 将老人送到了就近的志愿者服务站, 为其准备了爱心座椅和水,并且把自 己的盒饭送给老人吃;观演区志愿者 服务站的李雅发动H站所有志愿者, 通过各种方式帮忙找到上海游客走 失的小孩;曾源源是出口大巴停车区 指引游客返程的志愿者,连续几天上 岗,嗓子喊哑,简单地吃几片金嗓子 喉宝继续上岗服务...... 早上6点10分集合,晚上6点30 分回学校休息,每天12小时连轴转; 他们有时是路标,有时是讲解员,有 时是引导员,他们是爱飞客大会上的 “那一抹蓝”。三天时间里,狂风、暴 雨、烈日让人难以忍受,30万游客却 有了栉风沐雨的感觉。 爱飞客,爱生活,爱荆门,在这群 志愿者身上体现得淋漓尽致。
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