担任药品稽查大队负责人以来,由于大队执法人员少、稽查面广、监管任务重,尤娟身先士卒,常与执法人员一起起早贪黑、加班加点。在执法过程中,她始终战斗在第一线,和违法违规行为作斗争,勇于面对各种困难与挑战,带领执法人员积极努力探索,创新稽查监管模式。在她负责药品医疗器械监管期间,从未发生一起重大药械安全事故。
有一次她带队到一家药店执法检查时,发现该药店违规从非法渠道采购药品的线索。当执法人员按规定准备封存带走这些药品的时候,药店经营人员见带队的是个女同志,突然撒泼,对其进行辱骂、推搡。这时,她并没有被监管对象所激怒,而是拿出平和的态度向其宣传相关法律法规,并严格按照程序办案。事后,该药店负责人来到她的办公室,为自己当时的行为向执法人员道歉,并接受了行政处罚。
为方便群众举报投诉,尤娟将科室的办公电话设置为24小时服务电话,绑定到自己的手机。2013年8月14日,双河一名62岁的黄女士因病购买了三个疗程2500多元的药品,服用后觉得效果不佳,后又发现广播电台未再播放此类广告,怀疑广告宣传欺骗消费者,就打电话向她咨询,希望她能帮助其退掉未服用的药品。尤娟接到电话后,帮助黄女士联系协调,最后将药品退掉,帮其挽回了2364元的经济损失,黄女士对此感激不尽。
她一心扑在工作上,全身心投入到工作中,唯独忘记了她自己。今年8月,她被确诊患了恶性肿瘤。但她乐观面对,积极治疗。在住院手术期间,她还惦记着工作,关心着几个还未办完的案件。她就是这样一位坚持把工作放在第一位,始终牢记自己的责任,在平凡的岗位上做出了不平凡成绩的巾帼英雄。
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钟祥市食品药品监督管理局药品稽查大队负责人 |