2014年上半年蔡红平调入食药监部门后,面对全新的工作环境,真诚地向领导学习,向老干部请教,向同事和被管理对象学习。通过求教以及自学,他的理论水平和业务素质有了很大的提高。他迅速地进入工作角色,同所里其他同志一道在辖区内开展日常监管、行政执法和国家卫生城市创建工作,有效地规范了市场经营秩序,圆满地完成了上级交付的各项工作任务,被评为2014年度荆门市食品药品监督管理系统先进个人。
执法办案不是简单的予以行政处罚就可以了事,办案的过程是艺术创作的过程,在与违法者较量的过程中需要智慧,需要胆量,更需要技巧。调到食药监部门后的二年多时间里,他从严要求自己,并将主要精力放在执法办案工作上,将在工商部门积累的办案经验、办案要诀运用到食药监部门执法办案工作中,参与查办的80多起案件未出现一起错案、败诉案件。
每天面对大量繁琐的工作,他总是时刻提醒自己要保持良好的精神状态、热情的服务态度,从不敷衍任何一位服务对象,对前来咨询的每一位人员总能做到不厌其烦、耐心讲解,保证每位服务对象高兴而来、满意而归。他热情受理每一起投诉、举报。在受理消费者的投诉、举报时,他克服人手少、时间紧、条件差等诸多不利因素,做到不拖、不推、不压,常常主动放弃休息时间,及时进行处理。
“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”是他的座右铭,时刻注重食药监队伍的执法形象。他始终把“公正执法”作为自己工作的最基本原则,他坚信对不法行为的严厉查处就是对群众生命财产安全最有力的保护!
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掇刀区食品药品监督管理局掇刀石监管所干部 |