荆门市地税局纳税服务局坚持晨会制度
时间:2016-06-19 00:00 来源: 湖北日报5版 作者:童先明 点击:次
湖北日报讯 为进一步提高办税服务厅窗口人员工作效率和工作热情，提升办税服务厅服务质效，荆门市地税局纳税服务局坚持晨会制度，每天早班前利用5至10分钟的时间列队集合，由办税服务厅负责人主持召开晨会，用小制度解决大问题。
一是“查形象”。对窗口人员仪容仪表、着装规范、大厅环境、物品摆放进行检查，及时纠正各种问题，做好上班前各项准备工作，让每位工作人员都以最饱满的精神面貌和最优质的服务迎接新的一天。二是“讲知识”。大厅人员轮流讲解日常工作中掌握的知识、经验，采取一人问，众人答的形式对税收政策、税目、税率、办税流程等应知应会的知识进行巩固，达到共同学习、共同提高的目的。三是“评工作”。大厅负责人对前一天工作进行小结，点评每个人的工作情况，对当日工作统一安排，掌握工作进展情况，确保窗口工作有序高效运行。 （童先明）
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