荆门市高新区国税局、地税局“大厅一体化”提能增效
时间:2016-04-18 00:00 来源:湖北日报7版 作者:王永豪 点击:次
湖北日报讯 荆门市高新区国税局、地税局着力打造“大厅一体化”:一是业务流程相互学。定期开展国税、地税业务互学会,相互学习对方的税收基础知识、办税流程和常见问题,使双方办税人员掌握对方涉税业务的办理流程和实际操作,提高业务水平,为“一窗通办”打下基础。
二是办税窗口交叉设。在大厅共驻政务服务中心的基础上,对国地税办税服务厅的硬件设施进行改造升级,取消国地税办税分区,实现了“窗口交叉设置、资料内部流转、流程内部衔接”的办税模式。
三是大厅纳税轮流导。联合制定每周轮值小组长制度,由小组长担任导税员,轮流导税,及时解答、辅导纳税人的各种涉税事项,为纳税人提供国地税业务“一次性”服务。
四是税收政策联合宣传。双方互通有无搭建合作平台,统一宣传口径,聚合宣传资源,联合印制宣传资料,合并大厅宣传展台,力促国税地税联合税收宣传无障碍。 (王永豪)
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