巡线路、查设备、催电费、除故障，整天忙得像旋转的陀螺的彭喜生，从1983年至今，一直忙碌在农电第一线，被当地客户称为“老黄牛”。1月27日，他被京山县钱场供电所全体员工海选为 “元月好人”。

    32年如一日，彭喜生所管理的钱场村和幸福村，没有发生一起因服务质量而出现的投诉问题。这得益于他的“四全服务”经验，即服务时间“全天候”，服务质量“全满意”，供用电关系“全和谐”，安全管理“全规范”。

    彭喜生管辖的钱场村和幸福村有1136户，是钱场镇最大的两个村，这里紧挨着汉宜路，养殖用户特别多，一到夏天，鱼池需要增氧，如果停电半小时，鱼将会缺氧而死。不论天气多么炎热，都能看到彭喜生挎着工具包，巡逻在养殖区，一旦哪里有故障，他总会在第一时间赶到。2015年8月20日早晨，彭喜生在钱场村六组巡视设备时，发现路边的鱼塘里情况异常，成群的鱼因缺氧浮在水面，鱼塘的两台增氧机却没有工作。他检查台区设备，一切正常，问题肯定出在客户家里。他敲开客户家的门，正在酣睡的客户全然不知情。经排查，问题出在控制开关后端，他马上排除故障，至少为客户避免了2万元的损失。

    这些年来，彭喜生带的徒弟有6个，个个工作都十分出色。最典型的就是刘建敏。刘建敏刚参加工作时，不会登杆作业，管理的荆条村，线损指标完不成，电费回收也是“老大难”。当时，供电所没有人愿意带这个外来的徒弟，彭喜生主动请缨帮助刘建敏，承担起带好这个徒弟的任务。他首先摸清了线损完不成的终结所在，对窃电严重的台区进行绝缘集抄改造，并挨户劝导客户实行社会化代缴电费，用情感人，以实际行动来取得客户的支持，只要客户有困难随叫随到，用最优质的服务获得百姓的认可，不到半年，刘建敏的工作就理顺了。直到现在，刘建敏看到彭喜生都是恭恭敬敬地称他“师傅”。

    就是这样一位农电员工，一年365天，就这样穿梭在客户中，奋斗在农电战线上，没有过一个真正的休息日，从不计较个人得失。彭喜生认为，工作分工不分家，只要是关系到供电所施工、抢修的事，就是他自己的事，他就有义务去完成。正是凭着这种敬业精神，他博得了广大客户和单位同事的信服。