湖北日报 2007.10.11 NO:9版
本报讯(通讯员刘洋、赵飞燕)9日,荆门市东宝区龙泉街居民赵世伟给电力红马甲爱心驿站打电话要求更换空气开关,2,5分钟后便完成更换。 今年9月,东宝供电公司在红马甲科技服务站的基础上,设立红马甲爱心驿站。他们按照一个活动阵地、一个统一标志牌、一个宣传专栏、一个便民服务栏、一本爱心驿站作业指导书、一张爱心联系卡、一套爱心服务记录、一套客户资料档案的“八个一”标准设置。 目前,全区14个电力红马甲爱心驿站在城乡传递和谐。自9月中旬驿站运行以来,共为用户提供咨询服务4000多人次,发放便民服务卡2万多张。