湖北日报    2012.2.22    NO：11版

  2月以来．荆门城区烟草专卖局专实办积极开展“知音．三万行”走访活动。走访过程中．该局专卖办向零售户送上了新春的祝福。并与他们交谈．详细询问了客户的生活和经营情况以及意见和建议．并留下联系方式以便及时沟通。帮助客户解决问题。通过参与活动。将进一步提升城区烟草专卖员工的服务意识．加强与零售户的沟通与交流．切实增进与零售户的感情。目前．该局己对口联系零售户44户。