首都图书馆一直很重视宣传推广工作，早在2005年8月，该馆就成立了专门的宣传策划部，负责该馆的各项宣传工作。
  
    首都图书馆宣传策划部陈琼谈到，图书馆的宣传内容主要有图书馆整体形象宣传、基础业务推广和品牌文化活动宣传等。基础业务推广和品牌文化活动宣传，就是以特定事件为载体进行的宣传。陈琼说，2011年9月，为了让读者更好、更快地找到和利用图书馆，享受图书馆更加专业、便捷、优质的文献信息资源服务，以首图为中心的北京市公共图书馆面向社会公开征集了北京市公共图书馆形象标识。此外，在环境装饰设计方面，遇到重要节日，他们都会对图书馆外观及室内进行装饰。
  
    在图书馆的宣传推广方式上，首图采取了以下几种方式。第一，常规媒体宣传。包括常规项目预报和重点项目报道两种。常规项目会与《北京晚报》、《北京青年报》、北京新闻广播、首都之窗网站等建立长期合作，每周（或隔周）在其固定版面（波段）刊发（播报）首图的文化活动信息；而对于重点项目，他们会邀请相关媒体现场对重要服务举措或文化活动进行采访报道。第二，阵地宣传。在馆内电梯、宣传栏、阅览室、活动现场等摆放有关图书馆形象或活动的海报，发放、彩页、折页等，读者可随手取阅；在区县馆、社区、商业区等发放相关宣传资料。第三，新媒体宣传。首图会利用博客、微博等新媒体对图书馆进行宣传推广。据了解，首图微博（weibo/clcnbook）创建于2010年10月，已发信息近千条，现有粉丝4027人。而首图博客创建于2007年12月，也是公众了解首图的一扇窗口。此外，首图还制作了体现图书馆文化内涵的小礼品（如环保书签）向读者派发，借此宣传阅读理念。
  
    这些活动及宣传推广方式都取得了一定的效果。陈琼介绍说，媒体宣传已成为市民了解首图文化活动信息的重要渠道，让读者在第一时间了解图书馆的工作进展；图书馆形象的宣传，让图书馆成为一种文化符号，提升了图书馆的辨识度和文化品位；而新媒体的宣传，更是吸引了很多青年读者，图书馆也在互动中了解了他们的需求，让图书馆的受众更年轻化；把制作的精美小礼品送给读者拉近了图书馆与普通读者的距离，也让阅读理念更深入人心。
  
    应该怎样吸引更多的读者到图书馆来，让图书馆成为每个人生活中必不可少的一部分？陈琼认为，首先要完善图书馆网络，以便让人们更方便地走进图书馆。国外图书馆读者到馆率较高，很重要的原因是其图书馆网点密集，人们可以很方便快捷地到达所在社区的图书馆。就北京市而言，北京市公共图书馆信息服务网络的铺设、“一卡通”联网体系的建立与完善已经为市民提供了诸多便利。截至2010底，北京市已建成公共图书馆服务网点4508个，其中市级图书馆1个、区县图书馆23个、街道图书馆143个、乡镇图书馆176个、社区图书室1238个、村图书室2927个。2010年发放读者卡14万个，接待读者731.2万人次，外借书刊805.2万册次，开展读书活动34101次。公共图书馆延伸服务范围，针对不同群体建立分馆226个，送书下基层服务点2306个。“虽然这些数字很喜人，但从北京市整体人口结构来看，图书馆的服务效能还有待加强。”其次，优化图书馆业务流程，提高工作效率，推出预约服务等更人性化的服务，吸引读者使用图书馆。再次，图书馆应该举办高质量的文化活动，让图书馆成为区域文化活动中心。陈琼还提到，“到馆率”并非衡量图书馆服务水平的唯一标准，在网络信息环境下，图书馆也应重视网上资源和数据库的宣传推广使用。
  
    关于很多人不愿意来图书馆的原因，是不了解图书馆，还是图书馆的工作不到位这一问题，陈琼表示，首先是互联网的发展对图书馆功能的挤压。图书馆原本是人们获取信息的重要场所，但随着互联网的发展，很多信息人们可以足不出户即可通过互联网获取，而不必非要到图书馆来查阅。其次是交通和时间成本太高。图书馆丰富的藏书原本也是吸引读者的法宝，但像北京这样的大城市，考虑到交通成本和时间成本，很多上班族宁可通过卓越网、当当网等直接购买自己想要的图书，也不想用一两个小时甚至更多的时间到图书馆借阅图书。另外，受图书馆藏书复本量的限制，热门图书往往过于紧俏而不能如愿借到。再加上人们利用图书馆的意识淡薄，没有养成很好的利用图书馆的习惯。因此，图书馆应该开展各类有针对性的信息素养培训，让更多市民了解图书馆、乐于利用图书馆。
  
    “当然，图书馆自身工作也存在一些问题。简单来说，往往是工作先行，宣传滞后，造成人们对图书馆认知上的误区。随着信息技术的发展，公共图书馆无论硬件、软件还是各类品牌服务上都有了长足的进步。”陈琼说，“经常会听到一些读者惊讶地说‘图书馆还有这样的服务项目啊！’‘原来这些信息可以在图书馆免费下载！’‘图书馆竟然有这么丰富的读者活动！’其实这些服务项目都会在启动前通过图书馆的网站以及相关的媒体进行发布，但由于在宣传思路方面比较保守，方法较为简单，途径相对单一，影响了人们对图书馆功能的了解，进而制约了其使用。”

摘自：.nlcd/