我们都知道，事业发展，关键在人，图书馆事业的发展有赖于优秀人才的有效聚集，只有立足图书馆事业的长远发展，造就一支高素质的人才队伍，才能实现图书馆事业的健康发展。然而在实际工作当中，我们的图书馆事业究竟需要什么样的人才，如何引进并留住这些人才，在此过程当中又有哪些制约图书馆人才队伍建设的因素，我们又应该如何应对？这是摆在很多图书馆人面前的普遍问题。

 
    图书馆需要什么样的人才

    图书馆需要什么样的人才？当然是能胜任本职工作的人才。但是新时期图书馆人才的适应能力和创造能力是必不可少的，这也是特定时代图书馆的必然要求。合格的图书馆人才除了能胜任本职工作，在自身服务意识、知识积累和创造能力等方面也应有更高的要求。

    具备服务意识是对一名合格馆员的基本要求。湖南省少儿图书馆副馆长杨柳在接受本报记者采访时就表示，一个合格的图书馆员，最基本的要求就是要热爱图书馆这个行业。由于图书馆行业的特殊性，来图书馆工作如果是“奔着赚钱”是很不可取的，图书馆员的服务意识一定要贯穿于馆员工作的始终，馆员应该作好甘愿付出、甘愿服务的思想准备。

    庞大的网络知识，文化层次越来越高的读者队伍，多种载体的文献资料，使图书馆提供的服务从单一化向多元化发展，这对馆员提出了更高的要求——他们应该是集学科知识、个人气质、图书馆精神于一身的复合型人才。浙江省东阳市图书馆副馆长王启祥就表示，该馆迫切需要招聘一些复合型人才，以便更好地促进该馆的人才队伍建设。

    图书馆需要的人才，单纯将其定义为复合型人才难免有些笼统，一些馆长在接受记者采访时也表示，复合型人才关键还是要靠自己培养，通过招聘选拔来实现还存在着一些困难。一些社会上的优秀人才，图书馆想要将其“揽入怀中”，需要经过层层审核把关，实在是困难重重。此外，记者从某省图书馆的副馆长那里了解到，其实图情专业的毕业生真正进入公共图书馆就业的比例并不是很大，据他的分析，大概只占到每年图情专业毕业生总数的三分之一甚至不到。其余的毕业生，一部分去了高校馆，一部分去了相关公司，还有相当一部分的毕业生想进图书馆却进不去。原因何在？究竟是受编制所限还是招聘信息不对称，抑或是另有原因，恐怕只有那些馆长们最清楚个中缘由了。

    想要的人才为何进不来

    南方一位姓梅的市级图书馆馆长（应馆长要求不署其名）手下有一个在该馆干了三年多的计算机人才——刘强（化名），在网站建设方面是一把好手，是当时从一家公司招聘过来的临时工。为了留住这个人才，图书馆给了他与正式员工一样的薪资待遇，并送他参加了各种业务培训。学历上，刘强也追求上进，最近刚拿到了本科文凭。图书馆也一直在努力，想为他解决编制，从而真正留住并用好这个人才。但是为其解决编制的报告打了好几次，均被各种理由退了回来。梅馆长很无奈，但更多的是不服气。想想自己从零开始，把一个新建的图书馆搞得红红火火，付出那么多，到最后想留住一个身边紧缺的人才怎么就那么难？

    以上这种现象的存在，在当今图书馆界已经屡见不鲜。图书馆作为用人单位，却没有用人的话语权，在业内也是人尽皆知。作为一个图书馆的馆长，都想把自己的工作做好。但做好工作靠什么？靠人才。一个馆长的管理能力、策划能力再强，如果没有合适的人去帮助实施，一切都是空谈。

    浙江省东阳市图书馆副馆长王启祥也表示，东阳市图书馆的在编员工招聘都由人事部门负责，图书馆几乎不参与，图书馆想要的人进不来的情况时有发生。对此，王启祥呼吁，应尽早出台《图书馆法》，依法治馆是必然趋势，只有通过立法才能减少此类现象的发生。

    行政部门对图书馆的干预太多，不仅表现在招聘方面，就连提拔业务骨干也要上面批准。单位用人，谁使用，谁来招，这才是最理想的。一位不愿透露姓名的县级馆馆长表示，在县级图书馆，“10个工作人员9个是女士”的情况很多。为何会出现这种男女比例严重失衡的现象？她无奈地表示：这与行政部门对图书馆的干预有很直接的关系，因为上边推荐下来的人，多以女士为主。此外，图书馆的上级主管部门的领导意识也有待加强。记者在采访中了解到，直到现在，还有一些领导单纯地认为图书馆就是安置、养老的部门，实际工作做得不多。很多馆长反映，这在基层图书馆界表现得更为突出，也是基层一个很不好的现象。

    没有人事话语权是主因

    在图书馆的选人、用人方面，理论上讲图书馆应该扮演重要角色。因为需要哪方面的人才，需要几个，毕竟只有图书馆最清楚。但是在采访过程中，一些图书馆纷纷向记者表示，图书馆在实际选人、用人工作当中大多没有自主权甚至是话语权。家属安置递条子、转业分配派任务，图书馆紧缺人才的编制却迟迟难以落实……这样一来，图书馆“想用的人进不来，进来的人无法胜任”现象便会时有发生，严重制约了图书馆人才建设的良性发展。

    南方那位姓梅的市级图书馆馆长对记者表示，在前几年，该图书馆每年的增编报告都能够得到批准。但问题是编制增加了，但招来的人大多不是图书馆真正需要的人才。原因何在？原因就在于图书馆没有完全的用人自主权。事业单位公开招考招聘的条文早已下发，但是到了地方之后总是难以严格执行。从某种意义上讲，图书馆俨然已经成为了政策性的安置点。比如军属安置，首先就会考虑图书馆，其次就是“递条子”现象屡屡发生，想不接收都不行。而图书馆看好并需要的专业技术人才反而进不来。

    梅馆长向记者讲述了一个真实的案例。两年前，他发现某企业里有一个人对当地地方文献有很深的造诣，其业余时间全都用在了对地方历史文献的研究上，并且出版了好多研究专著，还是优秀党员，省里的五一劳动奖章获得者。梅馆长想到，作为一个地方的公共图书馆，一定要有自己的地方特色。地方文献的研究工作，不是随便招聘一个毕业生就能开展起来，必须要对当地的文化底蕴有较深的研究与了解才能胜任。为了更好地开展馆里的地方特色文献研究业务，梅馆长决定要专门打报告特招此人。好在前期还算顺利，分管副市长已经在报告上签字同意，可是在下边部门走流程时，几个部门一拖再拖，这个人就是招不进来。梅馆长表示很困惑。

    行政主管部门要放权给用人单位，主要是指人事使用权。事业单位的人才评聘是有严格的规章制度的，图书馆按章办事即可，可是经常会出现主管单位一句话便将其完全否定了的情况。中共中央《关于加快事业单位人事制度改革意见》中早就指出，加快图书馆改革的步伐，去除不合时宜的组织制度、人事制度，“形成一个人员能进能出，职务能上能下，待遇能升能降，优秀人才能够脱颖而出，充满生机与活力的用人机制，实现事业单位人事管理的法制化、科学化。”在这里，我们呼吁：为了图书馆人才建设的长远发展，还是给图书馆一些人事话语权吧。

摘自：.nlcd/