一件文物，当它静静地躺在博物馆的展台上、地库里，普通人或许很难想象到它曾见证的纷繁世事。 让文物“活”起来，唤醒人们对历史文化的记忆！社教人员成为搭建博物馆与观众间的桥梁、沟通历史与社会的纽带、传播知识的文化使者。 “这是我们博物馆的馆标——青铜飞鸟，它的原型来自包山楚墓，是一件纯粹的青铜装饰品。俗话说‘天上九头鸟，地上湖北佬’，凤是楚人的图腾。这只振翅欲飞的鸟与荆楚大地上人们开拓创新、积极进取的精神十分吻合，用它来作荆门市博物馆馆标也象征着荆门文博事业的崛起与腾飞，寓意也是十分美好！” 简短的博物馆概况介绍后，讲解员带领参观者步入正门，开启馆藏文物的解说。 从 “包山楚墓出土文物展”“精品文物展”，到“战国女尸与郭店楚简展”，每一件文物的名称、出土时间、器物考证、考古发现、传说故事……她们娓娓道来如数家珍；从陈列大楼，穿过节孝坊，来到珍宝馆，她们身着定制的工作服，步态轻盈，一路走来笑容始终挂在脸上…… 众里挑一，“四朵金花”成探路者 1990年12月，为了筹备荆门市博物馆开馆，面向社会公开招考4名讲解员。先面试，再进行政审、体检，最后还要经过严格的文化、专业考试。100多人中，赵新军、李峰、李静、张玉兰4人脱颖而出，后被称为荆门市博物馆“四朵金花”。 1991年谷雨时节，“四朵金花”被安排到荆州博物馆学习培训。两周里，看到老师们讲解时端庄优雅又不失亲和力，介绍展品时引经据典、博冠古今，面对观众提问时对答如流、知识渊博，令她们崇拜不已。几个人都跃跃欲试、摩拳擦掌，希望能早日成为一名优秀的讲解员。 时隔两个月，“四朵金花”迎来尝试机会，荆门市举办“庆祝中国共产党成立70周年”主题展览，她们被委于讲解重任。“10多页的讲解词，要在一周内吃透背熟。我们睡觉都不脱衣服，不分日夜地背，有时背着背着就睡着了。开展后，每天一拨接一拨的观众，通常是，讲完一场，再接着从终场跑到开场处，连喝茶、去卫生间的时间都没有。但展览主题的崇高感染力，加上职业的自豪感，让我们干劲十足。”30年过去了，已从讲解员转做郭店楚简研究员的赵新军对第一次讲解记忆犹新。 1993年11月8日，荆门市博物馆开馆，“四朵金花”也正式进入文物讲解岗位。当时博物馆没有宣教专业人员，讲解词由考古专家撰写，大多只是展品介绍。讲解时，需要将书面语言转换成口语，再挖掘、充实展品的外延知识。作为荆门市博物馆宣教工作的探路者，“四朵金花”只能摸着石头过河，各自根据展品种类，结合自身特点和讲解风格，不断地充实完善讲解词；通过自学、请教专家老师，找到整合讲解词的方法。 摸索路上，有时一不小心就会“翻车”。“一次接待几名故宫博物院专家，在精品馆讲解青铜镜系列时，我使尽浑身解数，极力展示‘渊博’的知识储备。然而，讲解结束后，一位头发花白的阿姨对我说：‘讲解员说出的话是一粒种子，会生根发芽，切不可道听途说或者赋予展品个人见解。’”赵新军说，“专家的一番话让我羞愧不已，也让我认识到了不足，暗暗下决心，一定要严谨、认真地对待讲解宣教工作。” 薪火相传，青蓝携手奋勇向前 时光流转，经过工作历练，一代讲解员们的知识不断积累，专业素养不断提升，逐渐成熟起来，成为博物馆最亮丽的风景。 “楚国发达的农业给酿酒业提供了充裕的原料。楚墓中出土的酒具非常丰富：舀酒器有漆勺、铜勺等，饮酒器有漆耳杯等，盛酒器有缶、漆壶、漆尊、铜尊……”1996年，赵新军首次参与中央电视台《神州风采》栏目拍摄《楚文化·包山楚墓》专题片，并担任录制主讲。虽然镜头感开始有点瑕疵，但讲解流畅、自然、生动。在上世纪九十年代，能上央视成为荆门文化部门的骄傲。 “春秋时期，楚国有‘千乘之国’美誉，古时衡量一个国家军事力量的强弱，一般以它拥有的车马数量作为标志，通常由二马至四马驾驶，车上可乘坐2至12人……”面对从北京回乡省亲的一众贵客，李峰端庄自信、大方得体，讲解有条不紊，贵客们听得津津有味。凭借嗓音条件好、外表端庄大气，后来，李峰成为博物馆接待贵宾参观的主力讲解员。“从1990年至今，30多年来，我一直从事博物馆的宣教工作，担任重要贵宾参观博物馆的讲解百余次。”李峰说。 随着荆门市博物馆的发展，参观游客也与日俱增，讲解工作量不断加大，储备培育年轻人才的重任也成为第一代讲解员的责任。 “我从1994年下半年调入博物馆，除了参加市内外的培训，主要就是每天跟着赵新军、李峰等现场学习，她们也时时帮我纠正发音，调整讲解稿，给我鼓劲增信心……”第二代博物馆讲解员的优秀代表赵艳霞回忆。 在大家的共同努力下，1995年，赵艳霞就可以独立开展讲解工作。赵新军在一篇记录台湾游客参观博物馆的文章中这样写道：赵艳霞具备温婉的讲解风格。她秀丽出众的外表，一双晶莹剔透的大眼睛，镶嵌在深深的眼窝中，特别有异域风情。当天，她着重为游客介绍了楚国特色展品“凤鸟双联杯”，“此展品为战国时期文物，是新婚夫妇喝交杯酒所用的酒杯。杯底用一竹管相通，如同物理连通器。一杯盈两杯则盈，一杯亏两杯具亏。行礼时，看似各自饮酒，饮的却是同一杯酒……”“中国人素来含蓄，在最简单自然、最漫不经心的生活方式中，蕴藏着对宇宙世界的浪漫遐想和无尽的创造力。”台湾游客一行人听得很认真，视线几乎没有离开过赵艳霞，争相往前凑。 人才辈出，新人新气象新作为 时间跨入21世纪，社会日新月异的发展，博物馆也发生了很大变化，其功能和角色也被重新定义，其中承担社会公益活动成为它的新任务。 “从2005年开始，我们博物馆创立宣传教育品牌——‘五进’活动（进校园、进军营、进乡村、进社区、进企业）。2008年荆门市博物馆全面免费对市民开放后，‘五进’活动更是如火如荼地开展，至今已举行500多次。”市博物馆宣教科负责人介绍，“‘博物馆进校园活动’于2014年获省优秀奖，‘志愿服务活动’获得国家文化部表彰。” 博物馆的发展，也吸引了更多年轻的文博爱好者加入宣教队伍，谭雅娴就是其中的代表。2018年，谭雅娴通过招考进入博物馆工作。“入职后，我先去荆州博物馆学习一周，掌握了初步讲解技能，回来后一有空就免费为进馆游客讲解，在讲解中熟悉藏品、提高工作技能。两周内，我便可以对馆内展品进行通讲。”谭雅娴说。 年轻人头脑灵活、思路开阔、敢于创新。工作中，谭雅娴也是大胆尝试，力求更好地服务大众。2019年，在接待世界滑翔伞冠军团队时，她发挥特长用双语开场，中途遇有翻译表达不太准确的文博相关词汇或者有趣的典故，比如“楚王好细腰，宫中多饿死。”谭雅娴结合西方文化，将其类比欧洲女性的束腰，用英语进行讲解补充，让外宾能听得更懂。“目前我馆还没有完整的英语讲解词，搬新馆后我准备根据展陈系统整理一份，以适应接待外宾的需要。” 2020年，疫情导致博物馆闭馆，线下活动受限。文化交流如何开展？博物馆能做什么？谭雅娴与前辈、同事们一起讨论策划，同年4月开通了“荆门市博物馆”公众号，恰逢清明节，博物馆以“云上清明”为主题推出第一篇文章，号召市民线上寄托哀思。随后，接连推出“中国节日”“传统节气”“文博科普”“历史人物”等各类结合荆门实际的文章，与市民建立线上交流平台。 “当年5·18国际博物馆日，我又策划了‘云逛博物馆’活动，与电视台合作直播，由我带领市民‘云赏’荆博，让大家足不出户便能领略荆博之美……”这一年，荆门市博物馆开启了自己的新媒体讲解之路。