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中国食品
题名：2015年度中国啤酒行业消费者满意度测评结果公布
作者：张卫
出版年：2015
卷期:15
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分类:总论
内容摘要:为贯彻落实国务院《质量发展纲要（2011-2020）》持续监测食品行业质量和消费者信心促进行业改进质量中国质量协会、用户委员会组织开展了2015年度全国啤酒行业的消费者满意度调查。这是中国质量协会、用户委员会连续第六年开展此项调查。消费者满意度调查将产品质量以及价格等因素作为考察对象由消费者与自己的期望相比较做出评判是市场经济条件下最真实、最有效的质量评价方法。调查依据国家标准《顾客满意测评模型和
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